Báo cáo tin đăng hoặc người dùng vi phạm

Cách gửi

Mở tin cần báo cáo, bấm Báo cáo tin này, chọn lý do và mô tả ngắn gọn. Bạn không cần đăng nhập để báo cáo.

Thông tin nên kèm

Báo cáo càng cụ thể, chúng tôi xử lý càng nhanh:

• Vì sao bạn cho rằng tin sai — ví dụ “tôi là chủ căn này, tôi không đăng bán”.

• Bằng chứng nếu có: ảnh chụp màn hình đoạn tin nhắn, đường dẫn tới tin gốc ở nơi khác.

• Nếu có thiệt hại thực tế, mô tả rõ diễn biến và thời điểm.

Các lý do báo cáo

• Bất động sản không có thật hoặc đã bán từ lâu.

• Thông tin sai lệch về giá, diện tích, pháp lý.

• Ảnh không phải của bất động sản đó.

• Có dấu hiệu lừa đảo, yêu cầu chuyển tiền bất thường.

• Nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử.

• Tin đăng sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà không được phép.

Sau khi bạn gửi

1. Báo cáo vào hàng chờ của đội kiểm duyệt.

2. Chúng tôi đối chiếu tin với quy định đăng tin và với bằng chứng bạn cung cấp.

3. Tin có vi phạm sẽ bị gỡ; tài khoản vi phạm lặp lại bị hạn chế hoặc khoá.

4. Báo cáo có dấu hiệu hình sự được chuyển tới cơ quan chức năng khi có yêu cầu.

Nếu bạn đã bị chiếm đoạt tiền, hãy trình báo cơ quan công an nơi bạn cư trú. Sàn có thể cung cấp thông tin lưu trữ về tin đăng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền, nhưng sàn không có thẩm quyền điều tra hay thu hồi tiền.